Недавно AliExpress объявил о внедрении нового требования для продавцов, отправляющих заказы в Россию, Беларусь и Украину. Теперь все отправления должны содержать трек-номер, что вызвало немало шуток и комментариев в интернете. Пользователи с удивлением узнали, что бесплатная доставка большинства товаров станет прошлым, так как присвоение трек-номера является платной услугой. Введение этой меры связано с модернизацией логистики и попыткой снизить количество недоставленных посылок.
Теперь при отправке заказов в Россию предусмотрена опция «AliExpress Worry Логистика — Simple», за которую отвечает сам ритейлер.
Это означает, что «Почта России» станет основным оператором доставки на территории России. Представители AliExpress отмечают, что решение ввести трек-номер связано с тем, что все чаще возникают проблемы с доставкой товаров без возможности отслеживания.
Иногда бывает так, что покупатели утверждают, будто не получили посылку без трек-номера, хотя она уже была доставлена.
Глава российского подразделения компании Марк Завадский пояснил, что большинство товаров сохранят опцию «бесплатная доставка» для покупателей, однако продавцам придется как-то компенсировать расходы на доставку. Возможно, это повлечет за собой увеличение цен на товары.
В целом, нововведения от AliExpress вызвали разные реакции у пользователей и продавцов. Некоторые высказывают опасения относительно увеличения стоимости доставки и товаров в целом, другие считают, что это дополнительная гарантия получения посылки.
Однако одно можно сказать наверняка: сочетание электронной коммерции и почтовых служб порождает массу забавных ситуаций и анекдотов. Кто знает, может быть следующим шагом будет обязательное фото покупателя с посылкой перед получением? Ведь только так мы точно будем знать — дошла ли наша покупка или же она потерялась где-то на полпути.